📘 Tutorial Interaktif FOK Undiksha

Panduan Lengkap Pengajuan Surat Kemahasiswaan

Pilih melalui Web atau Telegram Bot untuk melakukan pengajuan surat. Semua langkah dijelaskan lengkap

🎬

Video Tutorial Pengajuan Surat

Panduan resmi pengajuan surat kemahasiswaan FOK Undiksha

Tutorial Resmi
Tutorial Pengajuan Surat FOK Undiksha
Tonton video panduan resmi untuk memahami langkah-langkah pengajuan surat kemahasiswaan secara mudah dan cepat
Klik untuk memutar video
🚀
Mulai
🌐
Web
📋
Layanan
🆔
NIM
🔐
OTP
📄
Form
Submit
✉️
Email
🎉
Selesai
1
Akses Situs Web Pengajuan
Aksi
Buka browser (Chrome / Firefox / Edge) lalu akses portal pengajuan:

https://go.undiksha.ac.id/fok
Gunakan koneksi internet yang stabil agar halaman tidak error saat diakses.
2
Pilih Jenis Layanan Surat
Layanan
Pilih jenis layanan surat yang dibutuhkan dari menu yang tersedia, misalnya:
  • Surat Keterangan Aktif Kuliah
  • Surat Keterangan Masih Kuliah
Pastikan memilih jenis surat yang sesuai kebutuhan agar proses validasi berjalan lancar.
3
Masukkan NIM
Verifikasi
Masukkan Nomor Induk Mahasiswa (NIM) dengan benar pada kolom yang tersedia.
Kesalahan NIM menyebabkan OTP tidak terkirim ke email. Periksa kembali sebelum melanjutkan.
4
Verifikasi OTP
OTP
Masukkan kode OTP yang dikirim ke email kampus Anda pada kolom verifikasi.
OTP hanya berlaku beberapa menit. Segera cek inbox dan folder spam email Anda.
5
Isi Formulir Pengajuan
Form
Lengkapi seluruh data pada formulir pengajuan surat.

Jika ada perubahan data pilih Perbarui Data, jika tidak langsung lanjut ke submit.
Periksa kembali semua isian sebelum melanjutkan ke tahap berikutnya.
6
Submit Pengajuan
Submit
Klik tombol submit untuk mengirim pengajuan ke operator.
Simpan bukti pengajuan sebagai arsip pribadi Anda.
7
Validasi Operator
Proses
Operator akan memverifikasi data pengajuan Anda.

Hasil verifikasi:
  • ✔ Disetujui → Surat diproses dan dikirim
  • ✖ Ditolak → Perbaiki data dan ajukan ulang
Proses validasi operator
8
Surat Dikirim via Email
Selesai
Setelah disetujui, surat dikirimkan langsung ke email masing-masing mahasiswa yang terdaftar di sistem.
Cek folder Inbox dan Spam / Junk. Jika belum diterima, hubungi bagian Kemahasiswaan.
1
Buka Telegram Bot
Aksi
Cari bot @FOKSmartBot di Telegram atau klik:

https://t.me/FOKSmartBot
Tekan tombol START untuk memulai percakapan dengan bot.
2
Pilih Layanan
Menu
Pilih jenis layanan surat yang dibutuhkan dari menu bot yang ditampilkan.
Ikuti instruksi bot secara berurutan agar proses berjalan lancar.
3
Input NIM
Verifikasi
Kirim Nomor Induk Mahasiswa (NIM) ke bot untuk validasi data.
Pastikan NIM yang dimasukkan sudah benar sebelum dikirim.
4
Verifikasi OTP
OTP
Masukkan kode OTP yang dikirim ke alamat email kampus Anda.
OTP hanya berlaku beberapa menit. Segera cek inbox dan folder spam email Anda.
5
Isi Form
Form
Isi formulir pengajuan sesuai instruksi yang diberikan bot secara step by step.
Jawab setiap pertanyaan bot dengan data yang akurat dan lengkap.
6
Submit Pengajuan
Kirim
Konfirmasi dan kirimkan pengajuan Anda melalui bot ke sistem.
Bot akan memberikan konfirmasi bahwa pengajuan telah berhasil diterima.
7
Validasi Operator
Proses
Operator akan memverifikasi data pengajuan yang masuk dari bot.

Proses validasi operator.
8
Notifikasi Hasil
Hasil
Hasil validasi akan dikirim langsung ke chat Telegram Anda:

  • ✔ Disetujui → Surat segera diproses
  • ✖ Ditolak → Perbaiki data dan ajukan ulang
Aktifkan notifikasi Telegram agar tidak melewatkan update status pengajuan.